Korang pernah dengar tak kes orang kena tipu online dan bank dalam duit hilang? Mesti korang rasa takut kan, kalau korang pun jadi mangsa macam tu.
Tak pun korang baca ni sebab korang sendiri yang kena.
Jangan risau, aku nak kongsi dengan korang apa yang korang perlu tahu tentang kes-kes macam ni, dan macam mana nak elakkan dari terkena.
Phishing: Jangan tekan link yang mencurigakan
Phishing ialah satu teknik penipuan yang menggunakan email, media sosial, atau website palsu untuk menipu korang masukkan maklumat peribadi atau kewangan korang, seperti username, password, nombor akaun, atau TAC.
Penipu akan buat website yang sama macam website rasmi bank, dan suruh korang login.
Bila korang dah login, korang akan diminta untuk masukkan TAC, yang sebenarnya akan digunakan oleh penipu untuk transfer duit korang ke akaun dia.
So, macam mana nak elakkan dari terkena phishing? Senang je, jangan tekan link yang mencurigakan, yang korang tak kenal atau tak pasti sumbernya.
Kalau korang nak banking online, pastikan korang masuk website bank korang sendiri, dan tengok URL dia betul ke tak.
Jangan sesekali masukkan maklumat peribadi atau kewangan korang kat website yang korang tak yakin.
Dan kalau korang dapat TAC tanpa sebab, jangan sesekali kongsikan dengan sesiapa, sebab tu mungkin tanda yang ada orang cuba nak hack akaun korang.
Malware: Jangan download atau install file yang tidak dikenali
Malware ialah satu software jahat yang telah diprogramkan untuk mencuri data dari komputer atau telefon korang.
Malware boleh masuk ke dalam sistem korang melalui email, media sosial, atau website yang korang lawati. Penipu akan hantar file yang mengandungi malware kepada korang, dan suruh korang download atau install.
Bila korang buat macam tu, malware tu akan aktif dan boleh akses atau ubah data korang, termasuk data kewangan korang.
So, macam mana nak elakkan dari terkena malware? Juga senang je, jangan download atau install file yang tidak dikenali, yang korang tak minta atau tak perlukan.
Kalau korang dapat email atau mesej yang mengandungi file, pastikan korang kenal pengirimnya, dan scan file tu dengan antivirus sebelum buka.
Kalau korang rasa file tu mencurigakan, jangan buka langsung, sebab tu mungkin jebakan penipu.
Dan pastikan korang update antivirus korang selalu, supaya korang dapat detect dan remove malware yang terbaru.
Apa nak buat kalau duit tetiba hilang
Kalau korang perasan yang bank dalam duit korang hilang, jangan panik, tapi ambil tindakan segera.
Ini beberapa langkah yang korang boleh buat untuk cuba dapat balik duit korang, dan jaga keselamatan akaun korang.
Report bank
Langkah pertama yang korang kena buat ialah report bank korang, dan beritahu mereka apa yang berlaku.
Korang boleh call talian hotline bank korang, atau pergi ke cawangan bank korang yang terdekat. Korang kena beri semua maklumat yang berkaitan, seperti bila, berapa, dan ke mana duit korang hilang.
Bank korang akan check rekod transaksi korang, dan cuba trace balik siapa yang ambil duit korang. Kalau bank korang dapat bukti yang korang memang kena tipu, mereka akan buat proses refund duit korang, tapi mungkin ambil masa beberapa hari atau minggu.
Report polis
Langkah kedua yang korang kena buat ialah report polis, jika bank korang minta korang buat laporan polis.
Ini penting untuk bukti dan rekod rasmi yang korang memang kena tipu, dan bukan cuba menipu bank korang.
Korang boleh pergi ke balai polis yang terdekat, dan bawa semua dokumen yang berkaitan, seperti kad pengenalan, buku akaun, resit transaksi, dan sebagainya.
Korang kena beritahu polis semua butiran kes korang, dan minta mereka siasat siapa yang bertanggungjawab. Polis akan buat siasatan, dan mungkin akan minta kerjasama korang untuk tangkap penipu tu.
Tukar kad debit
Langkah ketiga yang korang kena buat ialah tukar kad debit korang, untuk keselamatan dan pencegahan.
Ini sebab kad debit korang mungkin dah kena hack atau clone oleh penipu, dan mereka boleh guna kad debit korang untuk buat transaksi lagi.
Korang boleh pergi ke bank korang, dan minta mereka tukar kad debit korang dengan yang baru.
Korang juga kena tukar password atau PIN korang, dan pastikan korang guna yang susah untuk diteka. Dan jangan sesekali kongsikan kad debit, password, atau PIN korang dengan sesiapa, sebab tu boleh membahayakan akaun korang.
Kesimpulan
Kes-kes bank dalam duit hilang ni memang menyusahkan dan menyakitkan hati.
Korang kena ambil tindakan segera, dan jangan biarkan penipu menang. Korang juga kena lebih berhati-hati, dan jaga keselamatan online korang.
Kalau korang ada sebarang soalan atau masalah, jangan segan-segan untuk hubungi bank korang, atau pihak berkuasa.
Dan kalau korang rasa artikel ni bermanfaat, jangan lupa untuk kongsi dengan kawan-kawan korang yang lain. Sekian, terima kasih.
