Hubungi bank dengan segera
First and foremost, kalau korang perasan duit dalam bank hilang, action pertama yang korang kena buat adalah hubungi bank korang. Ini penting gila! Call atau email mereka, explain apa yang jadi, dan minta mereka check ASAP. Mereka ni pro, so mereka tahu apa yang perlu dibuat dan cara nak selamatkan duit korang.
Semak apps dalam telefon
Langkah kedua, periksa telefon korang. Kadang-kadang kita pasang apps tanpa sedar risikonya. Scroll through your apps, dan kalau ada yang mencurigakan atau yang korang tak ingat pasang, delete je terus. Better selamat daripada menyesal, betul tak?
Bersihkan cookie dalam browser
Lepas tu, jangan lupa clear cookies dalam browser korang. Kenapa ni penting? Sebab cookies ni macam tracker, dan kalau ada yang dari website tak selamat, itu boleh jadi masalah besar. Clear semua untuk pastikan tak ada hidden access ke info korang.
Periksa subscription dalam Google atau iOS
Next, check la subscription korang dalam Google Playstore atau iOS App Store. Kadang-kadang, kita subscribe benda tapi lupa, dan mereka auto-debit duit korang. Jadi, pastikan semua yang korang subscribe tu memang benda yang korang nak dan guna.
Periksa laporan bank dan transaksi
Langkah seterusnya, check laporan bank korang. Periksa semua transaksi yang berlaku baru-baru ni. Ada tak apa-apa yang korang tak kenal? Kalau ada, highlight kepada bank korang. Ini boleh membantu mereka track down masalahnya.
Tukar password dan PIN
Jangan lupa juga untuk tukar password dan PIN korang. Ini langkah keselamatan asas tapi penting. Pilih password yang kuat dan unik, jangan guna yang sama untuk multiple accounts.
Jaga-jaga dengan phishing dan scam
Always be alert dengan phishing dan scam. Jangan mudah percaya dengan email atau mesej yang minta info peribadi atau kewangan korang. Ingat, bank korang takkan sesekali minta info macam ni melalui email atau SMS.
Aktifkan pengesahan dua langkah
Satu lagi langkah bijak, aktifkan pengesahan dua langkah (two-factor authentication) untuk semua akaun online yang berkaitan dengan kewangan korang. Ini macam tambah satu lagi lapisan keselamatan. Setiap kali korang nak log masuk, sistem akan minta kod pengesahan yang dihantar ke telefon korang. Ini memastikan hanya korang yang boleh akses akaun tersebut.
Monitor akaun bank secara berkala
Jangan tunggu ada masalah baru check akaun bank. Amalkan monitor akaun secara berkala. Kadang-kadang, transaksi mencurigakan boleh berlaku dalam jumlah kecil yang kita tak perasan. Jadi, rajin-rajinlah log masuk dan semak balance serta transaksi korang.
Jangan share maklumat peribadi
Ingat, jangan sekali-kali share maklumat peribadi atau kewangan korang dengan sesiapa, terutama melalui online. Walaupun ada yang mengaku dari bank atau mana-mana institusi kewangan, jangan mudah percaya. Kalau ragu-ragu, call bank korang secara langsung.
Gunakan sambungan internet yang selamat
Bila korang nak buat transaksi online atau check akaun bank, pastikan korang guna sambungan internet yang selamat. Elakkan guna PUBLIC WIFI untuk urusan kewangan, sebab sambungan ni kadang-kadang tak selamat dan mudah diintip oleh hacker.
Buat laporan polis jika perlu
Dan last but not least, kalau korang rasa ada penipuan atau fraud yang serius, jangan segan untuk buat laporan polis. Ini penting untuk dokumentasi dan juga sebagai bukti jika perlu diambil tindakan lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, korang boleh kurangkan risiko kehilangan duit dalam bank dan juga meningkatkan keselamatan kewangan korang secara online. Stay safe, everyone!
